Juul Labs
กลยุทธ์เพื่อการเติบโตฉบับรวบรัดอ่านจบใน 5 นาที

Growth Strategy

Juul Labs

JUUL Labs บริษัทผลิตบุหรี่ไฟฟ้า Start up มูลค่าพุ่งสู่ล้านล้านบาทในชั่วข้ามคืน

รู้หรือไม่ว่า ณ ขนาดนี้เทรนด์บุหรี่ไฟฟ้ากำลังเป็นอะไรที่ฮิตติดลมบนมากๆ อัตราการเติบโตของบริษัทเนี่ยมากถึง 800% เลย เพราะรูปร่างของมันค่อนข้างกะทัดรัดไม่เทอะทะเหมือนบุหรี่ไฟฟ้าเมื่อก่อนที่เราคุ้นเคยกัน

แต่ JUUL ก็ไม่ได้มีแต่ด้านดี เพราะส่วนใหญ่ผู้ปกครองของเด็กๆในอเมริกาค่อนข้างไม่พอใจกับ JUUL เนื่องจากเด็กอายุต่ำกว่า 21 ปีเข้าถึงง่ายเกินไป ทำให้ JUUL นั้นถูกตรวจสอบโดย FDA (องค์กรอาหารและยา USA) อยู่บ่อยครั้ง แต่นั่นก็ไม่ได้ทำให้ JUUL หวั่นถึงแม้จะโดนสั่งห้ามขายในร้านค้าทั่วไป หรือจำเป็นต้องจำกัดอายุผู้ซื้อ JUUL มีกลยุทธ์อะไรที่ทำให้บริษัท Start up ของตัวเองมาถึงจุดนี้ได้

กลยุทธ์ของ JUUL Labs ที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จแบบถล่มทลาย :

  • เชื่อใน Disruption เพราะ JUUL เชื่อว่าบุหรี่แบบมวนต้องมีวันล่มสลาย โลกเรากำลังเดินหน้าเข้าสู่ Healthy Trend คนมองหาสิ่งใหม่ๆที่ปลอดภัยมาทดแทนสิ่งเดิมอยู่ตลอด จากกลยุทธ์นี้ทำให้ Altria และ Phillips Morris รีบซื้อหุ้นใน JUUL ถึง 35% หรือประมาณ​ 424,700 ล้านบาท
  • Act as Responsible Actor หมายถึงหลังจากโดน FDA สั่งควบคุม เค้ากลับมองเป็นโอกาสในการโปรโมตตัวเองไปอีกว่า JUUL เนี่ย เป็นบริษัทที่มีความรับผิดชอบนะ โดยการเลือกขายแค่ในบางร้านเท่านั้น และกำหนดอายุของผู้ซื้อด้วย
  • ทางด้าน Online Strategy, JUUL ใช้ hashtag as a platform เพื่อ communicate สำหรับผู้ใช้ให้มาแชร์ ประสบการณ์สำหรับการใช้ JUUL
  • จัดงาน Event ให้คนมาลองใช้ JUUL โดยใช้สถานที่ในงาน EDM Party หรือ Music Festival ที่มีการจำกัดอายุเข้าชม
  • แจกส่วนลดให้กับผู้ใช้ใหม่ถึง 40% หรืออีก 15% เมื่อ reffer เพื่อนหรือคนรู้จักที่สูบ Formal Ciggarate หันมาใช้ JUUL
  • Theme ของ Ads จะเป็นแนวที่ Real หรือจากผู้ใช้จริงมาเป็น Presenter และต้องให้ Ads ดู Lively มีชีวิตชีวามากที่สุด เพราะไม่อยากจะให้สื่อถึงว่าเป็น Vape ที่ Contain Nicotine ขนาดนั้น
  • ใช้ Micro Influencer โดยให้ใครก็ได้ที่ใช้ Juul กลายมาเป็น influencer ให้ดู Real ที่สุดเพื่อสมจริง

ไม่แปลกใจว่าทำไม JUUL ยอดมูลค่าบริษัทถึงกระโดดล้ำหน้า Space X ไปแล้ว เพราะเค้าเชื่อว่าเค้าทำให้ลูกค้าของเค้ามีตัวเลือกในการเลือกใช้บุหรี่ได้ แถมยังสุขภาพดีกว่าการใช้บุหรี่ทั่วไปอีกด้วย ดังนั้น Formal Smoker ที่ค่อนข้างรักตัวเองจึงหันมาใช้ JUUL หรือยี่ห้อทางเลือกอื่นๆอีกมากมาย

Apichaya Lertsansarun

Business Development แต่มีความสามารถพิเศษแบบลับๆคือเขียนคอนเทนต์ บ้าแฟชั่น ชอบเครื่องสำอางค์ แถมรักสัตว์

นักเขียน